淘宝退货商家收不到货怎么办
温州市律师网
2025-04-09
淘宝退货商家收不到货，可找淘宝客服维权。依据《消费者权益保护法》等，商家需承担退货义务，不处理将影响信誉及可能面临法律后果。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫淘宝退货商家收不到货，常见处理方式有与商家协商、联系物流、找淘宝客服。建议先与商家沟通，无果后联系物流查询，仍无法解决则找淘宝客服介入。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫淘宝退货商家称未收到，处理如下：1. 与商家沟通，确认收货地址及物流信息；2. 联系物流公司，查询包裹去向，必要时提供证明；3. 若商家仍不认可，申请淘宝客服介入，依据平台规则处理。
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